Bước 1: Bạn truy cập vào trang web https://safenet.vn. Tại màn hình chính, nhấn (click) nút “Đăng ký” hoặc click “ĐĂNG KÝ SAFENET”
Bước 2: Chọn tài khoản đăng ký
- Trường hợp 1: Phát hiện tự động ra tài khoản Internet của khách hàng.
Trường hợp khách hàng đang ở mạng FTTH của Viettel, hệ thống sẽ tự phát hiện ra thông tin thuê bao, và hiển thị như dưới đây:
- Tài khoản internet: Tên tài khoản internet, thông tin lấy từ BCCS khi lắp đặt mạng Internet
- Chủ thuê bao: Tên chủ thuê bao Internet, thông tin lấy từ hợp đồng khi lắp mạng Internet.
- Chứng minh thư: Chứng minh thư của chủ thuê bao Internet, thông tin lấy từ hợp đồng khi lắp mạng Internet (Trường hợp không hiển thị Chứng minh thư là đăng ký mạng thông qua Mã số thuế hoặc mã số kinh doanh, thường là doanh nghiệp)
- Số điện thoại: Số điện thoại của chủ thuê bao đã được che đi 4 số ở giữa để tránh spam, thông tin lấy từ hợp đồng khi lắp mạng Internet.
- Trường hợp 2: Không tự phát hiện ra tài khoản Internet
Khách hàng sử dụng mạng 3G, 4G, mạng văn phòng … hoặc Internet của nhà mạng khác (Mạng FPT, VNPT…). Khi click “Đăng ký” hệ thống yêu cầu nhập mã giấy tờ đăng ký Internet nhà mạng Viettel:
Nhập đúng Mã giấy tờ đăng ký, Hệ thống hiển thị danh sách các tài khoản Internet đăng ký bằng mã giấy giấy tờ vừa nhập. NSD click vào tài khoản mình muốn đăng ký và click “Tiếp tục”
- Trường hợp 3: Nhận diện được tài khoản internet, nhưng khách hàng muốn đăng ký cho tài khoản khác.
NSD click “Đăng ký”, hệ thống nhận dạng được tài khoản Internet nhưng NSD lại muốn đăng ký cho thuê bao khác, NSD click “Tại đây”
Hệ thống yêu cầu NSD nhập đúng thông tin mã giấy tờ của tài khoản Internet nhà mạng Viettel mà NSD muốn đăng ký:
Nhập đúng Mã giấy tờ đăng ký, Hệ thống hiển thị danh sách các tài khoản Internet đăng ký bằng mã giấy giấy tờ vừa nhập.
Bước 3: Sau khi chọn được tài khoản Internet cần đăng ký, NSD click “Tiếp tục” hệ thống chuyển bước Xác nhận tài khoản đăng ký:
- NSD nhập đúng số điện thoại đăng ký Internet
- Click “Tiếp tục”
Bước 4: Thiết lập tài khoản
- Số di động đăng nhập (trường bắt buộc): Mặc định là số điện thoại đăng ký hợp đồng internet:
- Chứng minh thư (trường bắt buộc): Mặc định là số chứng minh của chủ tài khoản đăng ký mạng internet, người dùng có thể thay đổi số chứng minh thư khác.
- Địa chỉ email (trường không bắt buộc): Người dùng nhập thông tin email để nhận cảnh báo.
- Họ & tên (trường bắt buộc): Mặc định là Tên chủ thuê bao đăng ký internet, NSD có thể thay đổi.
- Mật khẩu của bạn (trường bắt buộc): Mật khẩu đăng nhập vào hệ thống SafeNet, mật khẩu yêu cầu độ dài tối thiểu 6 ký tự.
- Nhắc lại mật khẩu (trường bắt buộc): Nhắc lại đúng mật khẩu mới tạo
“Tiếp tục” chuyển bước tiếp.
Bước 5: Xác nhận điều khoản đăng ký sử dụng
Hệ thống sẽ hiển thị thông tin cước phí dịch vụ SafeNet và yêu cầu chấp nhận điều khoản sử dụng. NSD chập nhập đăng ký thì click “Tiếp tục”
Bước 5: Nhập mã xác nhận OTP
Sau khi đồng ký đăng ký sử dụng dịch vụ, Hệ thống gửi một mã OTP xác nhận về số điện thoại NSD vừa đăng ký:
- NSD nhập đúng mã OTP gửi về trong tin nhắn (mã OTP có hiệu lực trong vòng 1 phút, khi mã OTP hết hạn, NSD click “Gửi lại mã OTP” để lấy lại mã xác nhận)
- Click “Hoàn tất”
Hoàn tất thao tác đăng ký, Hệ thống gửi thông báo đăng ký thành công:
Nếu có lỗi xảy ra, hệ thống sẽ báo thông tin chi tiết lỗi.
